Restauración de daños por agua, fuego y moho en Burbank

Burbank aprendió lo que hace una zona quemada en el invierno de 2018. El incendio La Tuna había quemado cerca de 5,900 acres en las montañas Verdugo en septiembre de 2017, y a principios de enero una tormenta mandó un flujo de escombros por Country Club Drive. Arrastró carros, árboles y postes de luz, dejó sin electricidad a las casas de la calle, y la ciudad proclamó una emergencia local para las colonias de ladera debajo de la zona quemada. Los bomberos señalaron que la cuenca de retención de escombros sobre la calle ya estaba llena cuando llegó la lluvia.

El condado amplió después la capacidad de retención sobre la zona quemada, pero la lección vale para cualquier incendio en esas laderas. El suelo quemado suelta el agua y el lodo en lugar de absorberlos, así que las primeras tormentas fuertes después de un incendio mandan escurrimiento hacia casas que nunca tuvieron un problema de drenaje. El escurrimiento que entra a una casa de esa manera trae lodo, ceniza y escombros, y se maneja como agua contaminada desde el principio: retiro, limpieza y desinfección, y luego secado.

La mayoría de las llamadas en Burbank no son en la ladera. Son en la zona plana: un calentador de agua en la cochera, una línea de suministro bajo el fregadero de la cocina, la manguera de la lavadora, una fuga bajo la losa en una casa de la posguerra, o una mancha en el techo porque el tejado cedió en la primera lluvia fuerte de la temporada. Esas empiezan como agua limpia, y el trabajo es rapidez. Primero la extracción, y luego el secado con lecturas de humedad registradas hasta que la estructura marca seca.

Burbank también tiene muchos apartamentos y condominios, y el agua en un edificio multifamiliar casi nunca se queda en una sola unidad. Una fuga en un piso de arriba aparece abajo un día después y viaja de lado por las paredes compartidas. La rastreamos hasta el origen, revisamos cada unidad a la que pudo llegar y llevamos un registro aparte de fotos y humedad por cada número de unidad, para que dueños, administradores y aseguradoras estén viendo los mismos hechos.

Las casas más antiguas de las colonias al norte del Media District muchas veces están sobre cimientos elevados, y el agua bajo un piso elevado se queda en el espacio de acceso donde nadie mira. Sigue alimentando humedad al piso de arriba hasta que alguien la encuentra. Tomamos lecturas en ese espacio y en el piso, secamos ambos y las registramos hasta que se mantienen.

El moho sigue al agua que se quedó. Una fuga lenta detrás de un tocador o un espacio de acceso húmedo puede producir crecimiento que es fácil de no ver hasta que huele. Manejamos el moho bajo contención con filtración HEPA, y le decimos con claridad qué encontramos y dónde estaba.

Antes de que llegue la cuadrilla, cierre el agua en el aparato o en la llave principal, mantenga la luz apagada en los cuartos donde el agua llegó a los contactos, suba del piso lo que pueda y fotografíe cada cuarto mojado antes de mover nada. Si el agua vino de afuera, no la toque hasta que se limpie.

Burbank también es una ciudad que trabaja, con estudios, oficinas, restaurantes y tiendas a lo largo de Olive, Magnolia y San Fernando Boulevard. Un negocio con agua en el piso necesita recuperar primero el espacio público, así que planeamos el trabajo para reabrir lo que sea seguro lo antes posible, mantenemos contenidas las áreas de trabajo y programamos los pasos ruidosos fuera de su horario cuando usted lo pide. Recibe bitácoras diarias de humedad y fotos que puede entregar a un arrendador y a una aseguradora.

En cuanto al seguro, documentamos la pérdida con fotos, lecturas de humedad y bitácoras de secado diarias, preparamos un estimado de nuestro propio trabajo y podemos facturarle directamente a su aseguradora por nuestros servicios. Las preguntas de cobertura le tocan a su aseguradora, a su agente o a un ajustador público que usted contrate. Respondemos en cualquier parte de Los Ángeles, el condado de Orange y Riverside a toda hora, nuestros técnicos tienen certificaciones IICRC, trabajamos en inglés y español, y la primera inspección es gratis.