Restauración de daños por fuego, humo y agua en West Hills

En la tarde del 8 de noviembre de 2018, el incendio Woolsey empezó cerca del antiguo complejo de Rocketdyne en las Simi Hills. La noche siguiente, Los Ángeles ordenó salir a todos al oeste de Valley Circle Boulevard, desde Roscoe Boulevard hasta Vanowen Street. Fue la primera evacuación obligatoria dentro de los límites de la ciudad por ese incendio. Las órdenes se levantaron unos días después, con el aviso de que los apagones podían continuar.

La mayoría de las casas al oeste de Valley Circle nunca se quemaron, pero muchas se llenaron de humo. El humo y la ceniza entran al aislamiento del ático, a los ductos de retorno, a los clósets y a los muebles tapizados, y el olor regresa con el primer día caluroso. El orden del trabajo importa: fotografíe cada cuarto y el filtro de la calefacción antes de limpiar, guarde los recibos de lo que compre y pida una evaluación antes de ventilar la casa, porque la casa misma es la evidencia de la que depende un reclamo por humo. Limpiamos el hollín de las superficies, limpiamos el sistema de ductos y tratamos el olor en su origen.

West Hills llegó tarde. Parte de lo que hoy es la colonia, el antiguo Platt Ranch, no se conectó al sistema de agua de Los Ángeles sino hasta 1958 y no se construyó sino hasta 1961. En 1987 los vecinos pidieron separar la parte oeste de Canoga Park, y el nombre West Hills se hizo oficial. El resultado es una colonia de una sola época: en el código postal 91307 nueve de cada diez viviendas son casas independientes, la típica se construyó en 1966 y casi ocho de cada diez hogares son dueños de su casa.

Las casas de sesenta años con dueños de muchos años tienen un conjunto conocido de fugas. Las líneas originales de hierro galvanizado y de cobre se estrechan y se pican. Los calentadores de agua están en cocheras y clósets interiores. Las líneas de suministro bajo la losa se desgastan. Una fuga en una casa donde la familia ha vivido por décadas muchas veces pasa desapercibida, porque la casa siempre ha sonado y olido igual. Usamos medidores de humedad e imágenes térmicas para encontrar a dónde fue el agua, y luego la secamos con lecturas diarias hasta que la estructura se mantiene seca.

Bell Creek atraviesa la colonia. Baja de Bell Canyon, entra a un canal de concreto para control de inundaciones cerca de Bell Canyon Road, pasa por debajo de Valley Circle Boulevard y corre hacia el este justo al sur de Highlander Road, rumbo a Canoga Park. El arroyo se canalizó a finales de los años cincuenta, y se lleva el escurrimiento de las calles. El agua de tormenta que entra a una casa aquí casi siempre baja de una pendiente detrás del jardín o sale de una canaleta que no se dio abasto.

Las casas que colindan con las lomas y los espacios abiertos hacia El Escorpión Park y Upper Las Virgenes Canyon reciben escurrimiento que trae tierra y escombros después de una lluvia fuerte, sobre todo cuando un incendio ha quemado la pendiente de arriba. El agua que entra así está contaminada. Se retira, las superficies se limpian y se desinfectan, y luego empieza el secado.

Antes de que lleguemos, cierre la llave principal o la del aparato, mantenga la luz apagada en cualquier cuarto donde el agua llegó a un contacto, suba del piso fotos, papeles y tapetes, y tome fotos de cada cuarto mojado. Si el problema es el humo, mantenga las ventanas cerradas hasta que se evalúe la casa.

El moho sigue al agua que se quedó, y una fuga lenta detrás de un tocador en una casa tranquila puede crecer por semanas. Manejamos el moho bajo contención con filtración HEPA y le decimos con claridad qué encontramos. Cuando hay que vaciar un cuarto, empacamos y sacamos el contenido con un inventario fotografiado y lo regresamos limpio.

En cuanto al seguro, documentamos la pérdida con fotos, lecturas y bitácoras de secado diarias, preparamos un estimado de nuestro propio trabajo y podemos facturarle directamente a su aseguradora por nuestros servicios. Las preguntas de cobertura le tocan a su aseguradora, a su agente o a un ajustador público que usted contrate. Respondemos en cualquier parte de Los Ángeles, el condado de Orange y Riverside a toda hora, nuestros técnicos tienen certificaciones IICRC, incluida la de restauración por fuego y humo, trabajamos en inglés y español, y la primera inspección es gratis.