Política de privacidad

Esta política explica qué recopila Major League Response, Inc. cuando usted usa este sitio o nos contacta, cómo lo usamos y qué opciones tiene. Aplica a este sitio y a las consultas que llegan por él. No cubre la información que usted le entregue directamente a un tercero al que lo referimos, como una empresa independiente de pruebas u otra especialidad que trabaje en su propiedad.

Cuando usted llama, envía un mensaje, escribe un correo o llena un formulario, recopilamos lo que usted proporciona. Normalmente eso es su nombre, teléfono, correo electrónico, la dirección de la propiedad y una descripción de la pérdida. En un trabajo por seguro también podemos manejar el nombre de su aseguradora y el número de reclamo. Pedimos lo que el despacho necesita para enviar ayuda y cotizar el trabajo, y nada más.

Nuestro servidor registra información estándar como dirección IP, tipo de navegador, páginas solicitadas y la página que lo refirió. Usamos analítica para entender qué páginas le sirven a la gente y cuáles de nuestros anuncios funcionan. No vendemos nada de eso.

Este sitio usa Google Analytics para contar visitas y ver qué páginas y anuncios llevan a la gente a llamarnos o a enviar una solicitud. Google Analytics usa cookies para esto. El sitio también guarda el enlace que lo trajo aquí, como un enlace de nuestro perfil de Google Business o de uno de nuestros anuncios, en el almacenamiento local de su navegador por hasta 30 días, para que una solicitud que envíe después se atribuya a ese enlace. Lo que usted escribe en un formulario nunca se envía a Google. Cuando una solicitud se envía, Google Analytics solo registra qué formulario se usó y si se marcó como emergencia. Puede borrar las cookies y el almacenamiento local en la configuración de su navegador cuando quiera.

Anunciamos nuestros servicios en Google. Las etiquetas de Google en este sitio usan cookies para indicarnos cuándo una visita que viene de uno de nuestros anuncios termina en una llamada o una solicitud, así sabemos qué anuncios funcionan.

También mostramos nuestros anuncios a personas que ya visitaron este sitio (remarketing). Proveedores externos, incluido Google, usan cookies para mostrar nuestros anuncios en otros sitios de internet según sus visitas anteriores a este sitio. Google maneja estos datos según su propia política de privacidad, y esta página de Google explica cómo usa Google la información de los sitios que usan sus servicios.

No le damos a Google ni a ningún otro anunciante su nombre, teléfono, correo electrónico ni la dirección de su propiedad.

Puede desactivar los anuncios personalizados de Google en Mi Centro de Anuncios, dejar de recibir anuncios personalizados de muchas otras empresas en aboutads.info, impedir que Google Analytics registre sus visitas con el complemento de inhabilitación de Google Analytics para navegadores o bloquear las cookies en la configuración de su navegador.

Si usted nos da su número de celular y marca la casilla de consentimiento para mensajes de texto, Major League Response, Inc. puede enviarle mensajes de texto que no son de marketing sobre su solicitud y su trabajo: recordatorios de citas, avisos del avance del proyecto y seguimiento de estimados. También podemos llamarlo sobre su consulta y su trabajo. El consentimiento para recibir mensajes de texto no es condición para ninguna compra. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.

Responda STOP a cualquier mensaje para dejar de recibirlos, y HELP para obtener ayuda. Dejar de recibir mensajes de texto no impide que lo llamemos sobre un trabajo activo que usted nos pidió realizar. Los términos completos de los mensajes de texto están en nuestros Términos del servicio.

No compartiremos información de su celular con terceros ni con afiliados para fines de marketing o promocionales. Los datos y el consentimiento de suscripción a mensajes de texto quedan excluidos de todo lo que esta política describe como compartido y no se compartirán con ningún tercero, salvo los proveedores que envían nuestros mensajes. No vendemos ni compartimos sus datos de suscripción a mensajes SMS ni su información personal con terceros para fines de marketing.

El trabajo de restauración produce fotografías y documentación de humedad de su propiedad. Las conservamos como el registro del trabajo, para respaldar un estimado y para respaldar un alcance de seguro cuando usted nos pidió prepararlo. No publicamos fotografías de la propiedad de un cliente en este sitio ni en ningún otro lugar sin permiso del dueño de la propiedad.

Compartimos información con quienes la necesitan para hacer el trabajo. Eso puede incluir a su aseguradora o su ajustador cuando usted nos pidió documentar o facturar un reclamo, a una empresa especializada que coordinamos para trabajo fuera de nuestro alcance, y a los proveedores que operan nuestros sistemas de teléfono, mensajería y programación por nuestra cuenta. Google nos proporciona las herramientas de analítica y publicidad de este sitio, como se describe arriba. No vendemos información personal.

Conservamos los registros del trabajo, incluidas fotografías y bitácoras de humedad, mientras los podamos necesitar para el trabajo, para un reclamo, para contabilidad o para cumplir una obligación legal. Los registros de consultas que nunca se convirtieron en trabajo se conservan por menos tiempo.

Los residentes de California tienen derecho a saber qué información personal ha recopilado un negocio sobre ellos, a pedir que se elimine y a no ser tratados de forma distinta por ejercer esos derechos. Para hacer una solicitud, llame o escríbanos con los datos de nuestra página de contacto. Verificaremos su identidad antes de actuar, porque la información se refiere a su propiedad. Puede desactivar la publicidad personalizada en cualquier momento con las opciones de la sección Publicidad.

Este sitio no está dirigido a menores y no recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 13 años.

Última actualización: 25 de septiembre de 2026. Si esta política cambia, publicaremos la versión actualizada en esta página con una nueva fecha.