Restauración de daños por agua, fuego y moho en Glendale

Glendale tiene una memoria larga del agua que baja de las lomas. La noche de Año Nuevo de 1934, después de que un incendio quemó las laderas arriba del valle de Crescenta en noviembre, una tormenta mandó lodo y escombros por los cañones hacia el Verdugo Wash. Se destruyeron alrededor de cuatrocientas casas, La Crescenta y Montrose fueron las más afectadas, colonias de Glendale también sufrieron daños y murieron decenas de personas. Los canales de control de inundaciones y las cuencas de escombros alrededor de la ciudad existen por esa noche.

El riesgo no terminó con ellos. Después de que el incendio Grandview de 2020 quemó unos ocho acres de ladera cerca de West Mountain Street e Idlewood Road, Obras Públicas del condado advirtió que una tormenta de cincuenta años podría mandar escombros a propiedades privadas en esas calles. Cualquier incendio en las laderas Verdugo, por pequeño que sea, pone en riesgo a las casas de abajo el invierno siguiente. El escurrimiento que llega así a una casa trae lodo y ceniza, y se maneja como agua contaminada desde el principio.

La mayoría de las llamadas en Glendale son adentro, y muchas en edificios de departamentos. En un edificio de varias unidades, la unidad que llama casi nunca es donde empezó el agua. Falla una línea en el tercer piso, el techo de abajo se mancha un día después, y para cuando alguien abajo dice algo el agua ya cruzó a las paredes y a la unidad de al lado. Rastreamos el agua hasta su origen, revisamos cada unidad a la que pudo llegar y llevamos un registro de fotos y humedad para cada número de unidad.

Para los dueños y administradores, ese registro por unidad es lo importante. Muestra en qué unidad empezó la pérdida, a cuáles llegó y qué se hizo en cada una, que es lo que terminan pidiendo la aseguradora, el dueño y el inquilino. Coordinamos el acceso con los inquilinos y trabajamos dentro del procedimiento de acceso que ya usa el edificio.

Las casas de las colonias en las lomas tienen su propio patrón. Las laderas empujan agua contra los cimientos en una tormenta, los cuartos bajos construidos en la loma se quedan húmedos, y una fuga lenta en un baño de arriba puede correr dentro de la pared por semanas antes de verse. Las lecturas de humedad encuentran lo que el ojo no ve, y las registramos cada día hasta que la estructura marca seca.

El moho sigue al agua que se quedó, y en un edificio con paredes compartidas puede viajar. Manejamos el moho con contención y filtración HEPA, para que la limpieza en una unidad no riegue esporas a la siguiente, y le decimos claramente qué encontramos.

Si usted es inquilino y está entrando agua, cierre la válvula del aparato si la encuentra, aleje sus cosas del área mojada y avísele al administrador por escrito para que quede un registro con fecha. Fotografíe el techo, las paredes y lo que se dañó antes de moverlo. Si administra el edificio, revise las unidades de arriba, de abajo y de al lado de la que llamó, porque muchas veces el origen está en la de junto. Luego llámenos, y empezamos con el rastreo, la extracción y un registro de humedad por escrito para cada unidad donde entremos.

Sobre el seguro, documentamos la pérdida, preparamos un estimado de nuestro propio trabajo y podemos facturarle directamente a su aseguradora por nuestros servicios. No somos ajustadores; las preguntas de cobertura le tocan a su aseguradora, a su agente o a un ajustador público que usted contrate. Respondemos en cualquier parte de Los Ángeles, el condado de Orange y Riverside a toda hora, nuestros técnicos tienen certificaciones IICRC, trabajamos en inglés y español, y la primera inspección es gratis.